如何避免欺凌

胡雪岩的智慧:商人总是尽可能追求利润最大化。商盛涛朱功有一个重要的原则就是“物尽其用”,意思就是在买卖贷款的过程中,一定要严格控制商品的质量,一定要保持商品的完好无损。胡雪岩对此深有体会。胡庆余堂开业之初,1878年5月(即同治四年4月),胡雪岩创办的药店胡庆余堂开业。开业时,他立了一块“作弊”牌匾,上面写着这样一句话:“我打算拯救世界,我绝不会利用劣质产品。只愿你心善,诚购,精修。”关键在于商品质量,而胡庆余堂之所以兴盛,关键在于药品质量。药品的好坏主要看两个方面:一是原料的采购要正宗,二是加工要精细,这完全符合“不欺”牌匾中提到的“真采购,精修补”,也是胡雪岩经商“不欺”精神的具体体现。也是胡雪岩打造品牌的重要手段。胡雪岩认为,“购真”是保证药品质量的首要前提。天然动植物和矿物作为中成药的主要原料,种类繁多,分布广泛,属性复杂,仅古籍记载就有3000多种。中药的特点是多味配方,每种药材的真伪直接关系到药品的质量,药品的疗效也是盲目掺假。功效大相径庭。正因为如此,胡风道雪堰并不直接从药材中收购原药材,而是利用银行、银号、典当行组成的金融网络的优势为后盾,每隔一年向药材产区的药农放贷,使其资金周转灵活,愿意将自己收集的上等药材捐出,并派出熟悉产地的专人, 生长季节和药材质量要在全国各地的药材产地建立自己的村庄,购买地道的药材,如当归、党参等。 贝母和银耳必须采自江西樟树;人参、虎骨绒必须采自东北三省;龟甲必须采自湖北汉阳;驴皮必须在河北辛集、山东蒲县购买;豆蔻、西洋参、犀牛角、木香必须从其他国家进口。就连冰糖、陈皮等铺路材料也不含糊,一定来自广东、福建。本来浙江的陈皮本地产量高,价格也便宜,但胡雪岩认为浙江陈皮药用不够,宁愿大老远跑到广东去采购,还特意挑陈年三年的陈皮。这种直接从产地采购的做法不仅可以克服问题。也大大降低了成本,更重要的是可以保证药材的质量。比如胡庆余堂独家制作的“胡氏嗜温丹”,需要74种药材,每一味都要用地道的原料。其中有一种“石龙子”,俗称“四脚蛇”,是一种随处可见的小型爬行动物。不过是为胡防文旦所用。背上有一条黄线的“青铜石龙子”。青铜石龙子生性机警,爬行速度快,不易捕捉,但为了保证药效,胡庆余堂每年夏天都会组织员工上山捕捉。在随后的一年里,附近灵隐寺的僧人并不感到意外,经常提供方便。采药行医是慈善事业,和尚作为佛门弟子,会互相帮助。“而且,有必要选择梅鹿。为了让顾客知道药店选药,绝不欺骗顾客,胡雪岩在杭州永进门外开了一个鹿园,养了一群东北梅花鹿,在西湖边上形成了一道亮丽的风景。胡庆余堂常常选择“黄道吉日”制作全鹿丸,驮着红绿鹿,敲锣打鼓,游街示众,然后回到鹿园,在众目睽睽之下宰杀。剩下的送到药厂。这样顾客才会相信这家药店的药真的是正品。胡庆余堂成立后,胡雪岩还会要求员工做到“精修、细致服务”的原则,即在原料加工到成品制作的过程中,都要做到精修,比如大黄这种多年生蓼属植物,性寒味苦,有清热解毒的作用。痢疾、黄疸、血瘀、闭经、目赤肿痛、肿毒疔疮、肠痈腹痛均可外敷治疗。大黄是一种常用药,但它的主茎是人们吃药时取的,胡庆余堂的药师是去尖后才入药的。麦冬性寒,必先去心;麻黄要打结,莲子要去芯,肉桂要去皮,五倍子要有毛。这些都保证了胡庆余堂生产的中药在色、香、疗效上是独一无二的,“制剂”也要改进。以治疮良药“马上归仙丹”为例,原料名为“金鼎”,取材于东晋道教名药。丹阳句容炼丹法,用铜和砷制成,上面的晶体入药。再比如治疗癫狂的“龙虎丸”,里面含有剧毒药物砒霜。按照古代的配方,砒霜用白布包裹后嵌在豆腐里,用文火慢慢煮,直到豆腐变黑(就是严格要求把排出了一些毒汁的砒霜和其他已经磨成细粉的药物混合得非常均匀。据记载,这里还有一个故事:胡庆余堂开馆后不久,一位得知自己中了彩票而喜出望外引起疯狂的新科举从业者前来看病。这个家庭很穷,十年寒窗好不容易闯出个名堂,但他的父母指望有人撑起门户,自己却倒霉了。听着。一位名医说:龙虎丸也许能治好这种病。只是胡庆余堂没有这种药,但胡雪岩还是说:龙虎丸半个月内出。当时所有的药都是手工混合,龙虎丸里有剧毒砒霜。没有一个药剂师敢冒这个险,怕混不均匀影响人的生活。然而,十天后,胡雪岩声称药王童军老头昨晚做了一个梦,教他如何制作它们。龙虎丸果然做好了,那个举人吃了几天就治好了他的疯病。胡雪岩有一次酒后吐真言。原来,他命令药师将药粉均匀地撒在竹片上,然后用木棍反复书写龙虎二字,一共写了999遍。结果粉自然就混了,哪会参差不齐?操作时,门窗紧闭,外人不得窥视。乍一看是诡秘的,确实需要药师全神贯注于同一件事。在保证药材质量方面,胡雪岩主要做了以下两点:一是严格选材。原料进来后,首先要把杂质挑出来。胡庆余堂药师宁精勿滥。即使原料如麝香,他也小心翼翼地将混有麝香粉的细毛和血污衣物一一去除。但保证了药效。第二,是小心翼翼的存放。为了防止药材发霉变质,胡雪岩购买了四亩土地,在东南和西面建了四个药材仓库,并另设一个设计独特、通风凉爽、温度适宜的橡胶仓库。这里存放的驴皮膏,百年不变质。中医的本质是纯粹。在加工购买的道地药材时,需要对动物、植物、矿物等“原药材”进行漂白。制剂是将炮制后的药材制成丸剂、散剂、膏剂、丸剂、酒剂等。可见,在戒欺的过程中,胡雪岩真的是用心良苦。他知道用的材料不实,分量不足,病人用过,不仅治不好病,有时还可能造成不好的事情。这样不仅砸了药店的招牌,也损害了他的声誉。胡雪岩的人生启示:在胡雪岩的商业意识中,始终把商品的质量作为重中之重。在胡雪岩的带动下,胡庆余堂从上到下,全力以赴“止骗”,成功推出自有品牌产品,为药店开辟了滚滚财源。这种抓住商品质量做市场的方法,是胡雪岩时代的商人所不能及的。