如何应对记者

如何看待大媒体记者

媒体记者是指新华社、人民日报、中央电视台、经济日报、光明日报、中央人民广播电台等国家重要媒体的记者。

他们采访的话题围绕着党和国家的路线方针政策以及某一时期的工作重点。比如2004年，中央政府实施宏观调控政策，国家重要媒体对这一重大政策进行了多途径、多角度、长时间、不同形式的报道。比如新华社报道江苏铁本项目违规，被调查，项目被免职，相关高官被处理。

一般的模式，一般的成绩，一般的矛盾冲突，一般的人和事，国家重要媒体不会报道。对于国家重要媒体而言，无论是正面报道、批判性报道还是中立性报道，能否成为其报道的对象，主要取决于该事项是否具有典型性，是否是当前国家工作的重点，是否具有国家意义。

由于国家重要媒体，尤其是批评性报道，尤其是新华社、中央电视台的焦点访谈，影响力巨大，极具“杀伤力”，因此对此类媒体必须高度重视，认真对待。新华社内参直接“直抵云霄”，中央领导会对一些重大问题和案件的报道作出批示，以督促问题得到重视和解决。央视的焦点访谈受众广泛，能够形成强大的舆论压力。这些举报可以摘掉你头上的乌纱帽，纠正部门的错误做法，帮助为民决策，促进反腐倡廉建设，让逃避法律的罪犯和特权者受到法律的惩罚...

在采访国家重要媒体记者时，地方和部门领导应尽量出面，接受采访并介绍情况，以增加报道的权威性。

如何看待小媒体记者

小媒体记者是指影响力较小，处于某个区域或领域的记者。

他们的报道更多地集中在最近的地方新闻事件，或地方部门的工作进展，或交通事故，或文艺晚会，或食品质量问题。他们报道的特点是短、平、快，一般不做国家重大课题的研究。

因为报道发生在当地，他们的报道在当地关注度很高，尤其是在城市的晚报、都市报、电视台，对普通老百姓的影响很大。

他们的采访方式一般是找直接当事人，或者直接负责人，不会轻易采访主要领导。他们讨厌部门实行的新闻封锁，要和市公安局新闻中心或新闻办打招呼才能采访。

他们采访最重要的是打破新闻封锁(特殊情况除外)，营造宽松的新闻采访环境。

如何看待著名记者

记者是指在全国新闻界和地方新闻界(省和大城市)有较大影响和知名度的记者。可以是包括晚报、都市报、市电视台、交通台、电台等重要全国性媒体或地方媒体的记者。

一个著名的记者通常会去报道重要的事件、重要的话题和重要的人物。他们在这个媒体上有更高的权威和更大的发言权。他们写的报道比一般记者的报道更有影响力。他们善于调查研究，从各方面掌握材料，对各种情况进行总结、分析和判断。他们采访的时候一般会带一个年轻记者，年轻记者可以多录两个记者和采访对象的对话。

采访著名记者，最重要的是尊重他们的采访风格和个人习惯，接待安排要礼貌周到。

如何看待普通记者

普通记者是指在全国和地方新闻界没有什么影响力和知名度的记者。他可以是国家级重要媒体的记者，也可以是地方媒体的记者。

通常，他们都很年轻，刚刚离开学校，走上新闻岗位。他们还缺乏阅历，对社会的深刻理解，对问题的深刻分析和判断，与被采访者打交道的经验，但他们热情，有正义感，冲动，敏感。他们人数众多，是一线新闻媒体的主力军。40岁以上甚至35岁以上的记者，更多的是幕后编辑，部门以上的领导。

在应对他们的采访时，最重要的是接待人员要有与媒体沟通的经验，善于掌握年轻记者的心理和行为，要热情。热情是和他们沟通的最好桥梁。

如何应对记者的批评性采访

无论哪个地方、单位或个人都不愿意被媒体批评、被媒体曝光，这个地方、单位或个人的声誉都会受到影响，工作和经济都会受到影响，更严重的是领导被摘掉了官帽，地方或企业的一块牌子倒了，企业倒了，项目下马了，个人犯罪被查出并曝光了。

一方面，被采访者竭力避免被媒体曝光，另一方面，媒体竭力获取被采访者的违法事实。批评者和被批评者之间有一个永恒的矛盾。

无论是大媒体记者还是小媒体记者，无论是名记者还是普通记者，一旦抓到一条批判性报道，尤其是重大的批判性报道线索，绝对不会轻易放过，就像钓鱼人钓鱼，猎人打猎，鱼在咬，猎物在枪口下。如果你让我放手，我怎么能停下来？

记者的批评性采访一般采取直接找到当事人、现场或其他容易掌握第一手材料的地方和人物，然后采访相关领导的方法，以了解权威部门和领导的态度，进一步核实所掌握的信息。记者一旦跟你核实情况，你不说也不影响他的报道能不能发表(播出)。

批评性报道还有一种采访方式。记者名义上写正面报道，问很多问题，有些是为他的批判性报道服务的。有一年，北京某重要新闻单位的两名记者去安徽某县采访。记者的本意是采访经济上的地方保护主义，但县里不可能提供这个话题的信息。于是记者采取了正面报道的方式，去一个部门采访他们是如何支持当地经济发展的。部门很高兴地拿出了已经下发实施的文件，如何让学校老师从当地酒厂买酒，如何让当地企业只用当地建材等等。如果记者获得了这份材料，一篇报道就应运而生了，在全国影响很大。县委、县政府主要领导承受了巨大的舆论压力，立即撤销了该部门，纠正了错误做法。

不能堵住记者批评采访的渠道，尤其是在一个地方、一个大单位。你不能给下面也不能接受记者的批评和采访，这本身就成了媒体曝光的对象。这种愚蠢可笑的事情确实发生过。

正确的做法是，一旦发现被批评报道，立即派宣传部负责同志与记者沟通。沟通的目的是了解记者的采访意图，而不是阻止记者采访。如果试图阻止记者采访，不愉快的事情必然会发生，往往会让记者更加愤怒，强化记者发(播)报的心理。现实中，采访对象出面阻止记者甚至暴力阻止记者采访的情况时有发生。记者的报道没有被屏蔽，但影响较大。

沟通的目的是提出记者的要求，满足记者的愿望，找相关知情人介绍情况，全面、客观、公正、深入地告诉记者情况，避免使记者产生敌意和明显的倾向性，赢得记者对问题的同情和理解。很多问题的原因并不是单一的，有时甚至是非常复杂的。这样记者在报道时会更加公正、客观、全面。

如何应对记者的不当要求

有些记者有时会利用采访机会，向被采访者提出采访范围以外的要求。这些要求通常是提供广告或形象宣传，收取有偿采访人，报销票据，要钱要物，帮忙解决一个问题，甚至抓住被采访人的辫子进行敲诈。

你(一般指场所、单位、个人)在媒体要求做广告或形象宣传时，可以根据自己的情况决定。作为地方、单位和个人，有一个推广自己、扩大知名度的问题，但是怎么做、什么时候做、在什么媒体上做，选择权和决定权是你的，而不是媒体的。地方、单位和个人在做广告和形象推广时，除了选择有影响力的媒体外，通常会对经常支持的媒体给予一定程度的广告支持。

一个媒体在很长一段时间或者关键时候对你的支持和帮助。你有实力有能力在媒体上打广告，却忽略了媒体提出的要求。你这样做没有错，但在道理上是不合理的。正确的做法是，你应该提供你的支持和回报。这既是一种理性的回归，也是一种加强联系和沟通的方式。

如果一家媒体从来没有支持或帮助过你，而是要求你提供广告，这种情况下，你可以同意他的要求，也可以拒绝他的要求。更好的是，你可以对他说:“以后总会有更多交流和接触的机会。”

对于要求帮助解决问题的，被约谈人应根据实际情况，在不违反法律法规和组织原则的前提下酌情解决。如果合理，就要尽力解决。能解决就解决，但也要帮。如果情感几乎不可理喻，甚至不可理喻，就不应该帮助解决。

你要坚决拒绝报销票据和钱的要求，因为这对你对他都是违法的。如果你不好意思拒绝他的要求，很可能一方有另一方，所以第一次最好拒绝。

抓着被采访者的辫子进行敲诈是违法的，被采访者应该严词拒绝。也可以向举报人所在新闻单位的领导举报举报人的违法情况。也可以通过偷偷录音(录音)或拍照的方式记录记者的敲诈行为。

电视摄像机前的肢体语言

很多人在面对镜头的时候，太过关注他想说什么，而忘记了自己的体态、语调也在传递信息。肢体语言和语调揭示了你对自己所说的话的感受。比起你说的话，观众会更相信你的表情。

眼神中的表情

让眼睛只和面试官交流；

睁开眼睛，动动眉毛，帮助你做到这一点；

要看起来活泼一点，不要往背后看，也不要往面试官和镜头之间看，这样会让你的眼睛走神。

头部和面部表情

微笑，这个表情会很友好，比你说的话更能提升面试的温和气氛；

不要控制自己的笑，可以偶尔笑，但不能夸张，最好是微笑；

有时候很自然的点头接受提问，即使不认同提问；

即使正在讨论的问题很重要，也不要皱眉；

不要僵硬地昂着头。

手和胳膊

用手势表达你的意思。手势可以让你的声音、面部和身体充满活力。

镜头一般在一个人的头肩高度，你的手势要保持在这个高度以下。

立姿

摄影师架设机器的时候，花时间放松一下；

不要把胳膊放在背上，也不要双手合十放在大腿根部；

不能像上级对下级说话一样咄咄逼人，盛气凌人。

坐姿

坐直了，说明你很专注；

要轻松自在；

坐在你的外套上，向后摆动，避免它拱起越过你的肩膀；

不要在椅子上转来转去；

不能像在大会上做报告一样拘谨、生硬；

不要抱着胳膊，也不要把手放在大腿根部。

看不懂稿子。观众经常会看到这样的镜头。电视上的人对着镜头，但眼睛向左或向右倾斜，嘴里在说话。很多人都知道，这是他在看稿子，在和观众对话。所以不自然，音调太高或太平，肢体语言不当，感染力很差，影响你的形象。

很多人，包括一些领导干部甚至更高层的领导干部，一些企业家甚至大企业家，在电视镜头前都很不自然，甚至紧张，以至于没有讲稿提醒就说不出话来。这主要是因为缺乏锻炼。如果你是一个经常和媒体打交道的人，在电视镜头前练习说话技巧是非常重要的。

争取主动权是成功掌握媒体的关键

你想和记者谈论你的公司，但你可能会得到一个尴尬的结果——除非你有所准备。媒体上的那一瞬间可能成就你，也可能毁掉你。如果这种压力很大，而你又能很好的控制场面，那么掌握以下技巧或许能帮到你，至少让你抛下包袱。

老板们习惯了自己公司里的善意环境，却应付不了媒体的尖锐质疑。毕竟媒体不是他们的企业，是记者的企业。政府官员、体育和娱乐明星、发言人、科学家和其他名人也是如此。所以，当现场采访镜头已经对准你的时候，再去想如何把握媒体就来不及了。

争取主动权是成功掌握媒体的关键。没有经验的面试者根本不知道如何把握主动权。他们只是想尽可能恰当地回答记者提出的问题，不知道如何回避不想回答的问题。他们可能没有意识到他们应该积极地影响面试过程。他们不知道如何向媒体介绍他们想要发布的信息，也不知道如何有效地为电视和广播记者准备提示。必须掌握以下原则:

精心安排记者招待会

想象一下你的听众，观众，读者，网友，对谁。

了解记者的工作方式。如果你想与记者合作，那么你必须了解他们是如何工作的，并努力满足他们的需求。你身边的记者可能对你的行业和情况一无所知。

记者的“无知”或者说年轻记者不爱交际的生活，是和新闻发布打交道的人经常讨论的话题。但如果演变成对记者的刻薄态度，那就危险了。如果你说:“记者真烦人。”所以，对于那些坐在家里电视机前看你的人，你的意思是恨观众，而不是记者。

奇怪的和记者聊天是很不利的。我发现有些人，他们的话在报纸上被编辑和发表后，抱怨他们的话被断章取义，或者记者没有表达他们的本意。而这些往往是被采访者因为说的太多而自找的麻烦。

不需要回答的问题。

许多人面对电视和广播采访，就好像他们在法庭上被审问一样。你真的不必。你不必回答那些强加给你的问题。你可能有很多理由不必回答这些问题。包括这些涉及秘密、隐私、诽谤或者只是一些无聊的问题。回答这些敏感问题显然是不明智的。不管什么原因，你必须坚定而礼貌地说你拒绝回答这些问题。

如果与主题无关，也要避免回答。有时候记者会突然问你另一个与主题无关的问题，这多半是因为记者给你设下了圈套。对此你要高度警惕，可以守口如瓶让他达不到目的。

你可以采用两阶段策略来处理你不想回答的问题。第一阶段，干脆无视；第二阶段，如果面试官仍然坚持，说明你拒绝了这个问题，如果合适，可以告诉他你的理由。如果面试官坚持提问，你要果断采取措施，反复告诉他你拒绝回答问题，不要妥协。