铁路局电话12306客服人工服务
北京国家铁路局相关工作机构及联系方式:
1.国家铁路局政府信息公开办公室通信地址为北京市复兴路6号院，联系电话为010-51897 581，电子邮箱为xxgk@nra.gov.cn(该电子邮箱为与事业单位合作的平台，非提交政府信息公开申请的渠道)。
2.国家铁路局直属机关纪委通讯地址为北京市复兴路6号院，联系电话为010—51897648，电子邮箱为jgjw@nra.gov.cn。
3.国家铁路局行政复议办公室通信地址为北京市复兴路6号院，电话号码为010—51897942，电子邮件地址为xzfy@nra.gov.cn。
扩展数据
国家铁路局的主要职责:
1.起草铁路监督管理方面的法律、法规和规章，参与研究铁路发展规划、政策和体制改革，组织制定铁路技术标准并监督实施。
2、负责铁路安全生产的监督管理，制定铁路运输安全、工程质量安全和设备质量安全的监督管理办法并组织实施，组织实施依法设定的行政许可，组织或参与铁路生产安全事故的调查处理。
3、负责制定规范铁路运输和工程建设市场秩序的政策措施，并组织实施，监督铁路运输服务质量和铁路企业承担的公益性运输任务。
4、负责组织铁路运行监测和分析，开展铁路行业统计。
5.负责铁路政府间的国际交流与合作。
6.承办国务院和交通运输部交办的其他事项。
国家铁路局信息公开指南
国家铁路局-主要职责
铁路局人工客服的电话是12306。
12306是铁路服务客户的重要窗口，整合全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。通过登录网站，客户可以查询旅客列车时刻表、票价、列车是否晚点、余票、售票网点、运价、车辆技术参数以及相关客货运规定。
2021 9月1日，铁路12306网站抗老化无障碍功能正式上线运行，12306手机APP抗老化无障碍功能正在测试准备中，9月初上线运行。2022年6月5438+10月，铁路部门统筹疫情防控精准化要求和旅客便捷出行需求，不断完善服务措施，方便旅客购票和退改签。
铁路局的作用12306
1.票价查询:该功能可查询各站所有经停列车的票价信息，可按到站或车次查询，也可选择经停类型和车次准确查询。
2.余票查询:该功能可查询各站所有停运列车的余票信息，可按到站或车次查询，也可选择停运列车类型和车次进行准确查询。在中国铁路客户服务中心(网站12306)首页增加了“余票动态信息”栏目。
3、铁路代码；列车代码集成了旅客所在列车的相关信息和12306中最常用的功能。扫码就能看到车次、日期、车号、座位号、始发站和目的站名称、列车时刻表、最终目的地天气情况、是否晚点、列车轨道等信息。
铁路局电话铁路局电话:12306。
铁路局是中国铁路三级体系的重要组成部分，隶属于央企单位国家铁路集团的全资控股公司。一般来说，铁路局是指中国中铁股份有限公司管理的18铁路局集团公司。
截至2017年底，18铁路局(公司)全部完成工商变更登记，各铁路局名称变更为“中铁XX局集团有限公司”，18铁路局集团仍为国家铁路集团全资控股公司。
高铁的基本特征
1，高铁非常顺畅，保证行车的安全性和舒适性。高速铁路为无缝钢轨，时速300公里以上的高速铁路采用无砟轨道，即无石块的整体道床，以保证平顺。
2.高速铁路的道岔是可移动的高速道岔，弯道少，半径大。
3.高架桥梁和隧道被广泛使用。以保证乘坐舒适性，缩短距离。
4.高速铁路的接触网，即列车顶部导线的悬挂方式也不同于普通铁路，以保证高速动车组的接触稳定性和耐久性。
5.高速铁路的信号控制系统高于普通铁路，因为其发车密度高、速度快、安全性高。
中国有多少个铁路局，每个铁路局的电话区号是多少？目前铁路总公司有18个铁路局。
中国铁道部已拆分并入中国交通部，原铁道部更名为铁路总公司。
铁路总公司分为中铁快运公司和18铁路局(含广铁集团和青藏铁路公司)。
18铁路局(公司)所辖主要车站所在城市及其区号列表如下:
1，北京铁路局
010北京；022天津；0311石家庄，0312保定，0313张家口，0314承德，0315唐山，0316廊坊，0317沧州，0365438。0353阳泉，0534德州
2.上海铁路局
021上海；025南京，0511镇江，0512苏州，0513南通，0514扬州，0515盐城，0516徐州，0517淮安。0551合肥；
0552蚌埠，0553芜湖，0554淮南，0555马鞍山，0556安庆，0557宿州，0558阜阳，0559黄山，0550滁州，051淮北，0562铜陵，0563宣城，0564六安，0565巢湖，0566池州。
0571杭州0572湖州0573嘉兴0574宁波0575绍兴0576台州0577温州0578丽水0579金华0570衢州0580舟山*
广州铁路(集团)公司
0731长沙株洲湘潭0734衡阳0735郴州0736常德0737益阳0738娄底0739邵阳0730岳阳0743吉首(湘西)0744张家界0745怀化0746永州0856铜仁。020广州，
0751韶关0752惠州0753梅州0754汕头0755深圳0756珠海* 0757佛山0758肇庆0759湛江0750江门* 0760中山* 0762河源0763清远0766云浮*。
0769东莞，0660汕尾*，0662阳江*，0663揭阳*，0668茂名；0898海南省
4.哈尔滨铁路局
0451哈尔滨，0452齐齐哈尔，0453牡丹江，0454佳木斯，0455绥化，0456黑河，0457大兴安岭地区，0458伊春，0459大庆，0464七台河，0467鸡西，0468鹤岗，0469双鸭山；
0470呼伦贝尔(海拉尔)
5.沈阳铁路局
024沈阳0411大连0412鞍山0414本溪0415丹东0416锦州0417营口0418阜新。0431长春，0432吉林，0433延边；
0434四平，0435通化，0436白城，0437辽源，0438松原，0439白山；0475通辽，0476赤峰，0482兴安盟(乌兰浩特)
6.呼和浩特铁路局
0471呼和浩特，0472包头，0473乌海，0474乌兰察布(集宁)，0477鄂尔多斯(东胜)，0478巴彦淖尔(何琳)，0479锡林郭勒盟，0483阿拉善盟(额济纳)。
7.太原铁路局0351太原，0352大同，0354晋中，0357临汾，0358吕梁，0359运城，0350忻州，0349朔州。
8.济南铁路局
0531济南，0532青岛，0533淄博，0535烟台，0536潍坊，0537济宁，0538泰安，0539临沂，0530菏泽，0543滨州*，0546东营*，0631威海，0632枣庄，0632。
9.郑州铁路局
0371郑州，0372安阳，0373新乡，0374许昌，0375平顶山，0377南阳，0378开封，0379洛阳，0370商丘，0391焦作，0392鹤壁，0393濮阳，0398三门峡；0355长治，0356晋城
10，武汉铁路局
027武汉，0711鄂州，0712孝感，0713黄冈*，0714黄石，0715咸宁，0716荆州，0717宜昌。
0728江汉(仙桃、天门、潜江)；0376信阳，0394周口，0395漯河，0396驻马店
南昌铁路局11
0791南昌，0792九江，0793上饶，0794抚州，0795宜春，0796吉安，0797赣州，0798景德镇，0799萍乡，0790新余，0701鹰潭；0591福州，0592厦门，0593宁德，0594莆田；
0595泉州，0596漳州，0597龙岩，0598三明，0599南平
12，Xi铁路局
029 Xi安，0911延安，0912榆林，0913渭南，0914商洛，0915安康，0916汉中，0917宝鸡。
13，兰州铁路局
0931兰州，0932定西，0933平凉，0934庆阳，0935武威，金昌，0936张掖，0937酒泉，嘉峪关，0938天水，0939陇南，0930临夏(州)；
0941合作(甘南州)，0943白银；0951银川，0952石嘴山，0953吴忠，0954固原，0955中卫
14，成都铁路局
028成都023重庆0812攀枝花0813自贡0816绵阳0817南充0818达州0825遂宁0826广安0827巴中08365438
0836康定(甘孜州)、0837马尔康(阿坝州)、0838德阳、0839广元、0830泸州；
0851贵阳，0852遵义，0853安顺，0854都匀(黔南州)，0855凯里(黔东南州)，0857毕节，0858六盘水，0870昭通。
15，昆明铁路局
0871昆明，0872大理(州)，0873蒙自(红河州)，0874曲靖，0875保山，0876文山(州)，0877玉溪，0878楚雄(州)，0879思茅，0883临沧，0886怒江(州)。
0887香格里拉(迪庆州)，0888丽江，0691景洪(西双版纳州)，0692芒市(德宏州)；
16、南宁铁路局0771南宁、崇左、0772柳州、来宾、0773桂林、0774梧州、贺州、0775贵港、玉林、0776百色、0777钦州、0778河池、0779北海、0770防城港；0859兴义(黔西南)
乌鲁木齐铁路局17
0991乌鲁木齐，0992奎屯，0993石河子，0994昌吉(地区)，0995吐鲁番，0996库尔勒(巴音郭楞地区)，0997阿克苏(地区)，0998喀什(地区)，0999伊宁，0990克拉玛依；
0901塔城(地区)，0902哈密(地区)，0903和田(地区)，0906阿勒泰(地区)，0908阿图什(克孜勒苏)，0909博乐(博尔塔拉)。
18，青藏铁路公司
0971西宁，0972平安(海东)，0973铜仁(黄南)，0974共和(海南)，0975玛沁(果洛)，0976玉树(周)，0977德令哈(海西)，0979格尔木，0970海盐。
0891拉萨，0892日喀则，0893山南，0894林芝，0895昌都，0896那曲，0897阿里。
中国主要铁路局的名称、联系电话和地址如下:
哈尔滨铁路局0451-86422150黑龙江省哈尔滨市西直街565438号+0 150006
沈阳铁路局024-22021060辽宁省沈阳市和平区太原北街4号11001
北京铁路局010-51822211北京市海淀区复兴路65438号+00 100860
呼和浩特铁路局0471-6242150内蒙古呼和浩特市锡林北路98号010057
郑州铁路局0371-8322050河南省郑州市陇海中路106号450052
济南铁路局0531-2423150山东省济南市钱洁30号250001
上海铁路局021-5622150上海天目东路80号200071
南昌铁路局0791-6101150江西省南昌市站前路7号330002
广州铁路(集团)公司020-61322159广州市中山路65438号+051 510088
柳州铁路局0772-3922050广西柳州市峨山路三区1号545007
成都铁路局028-86433550四川省成都市二环路北三段12号610081
昆明铁路局0871-3022150云南昆明石塘双路548号650011。
兰州铁路局0931-8922150甘肃省兰州市城关区和政路156号730000
乌鲁木齐铁路局0991-3837455新疆乌鲁木齐河南西路2号830011