家居装修中瓷砖的问题更详细，盘点瓷砖六大罪状
第一项:瓷砖开裂
案例1:吴先生，南昌体育品牌瓷砖3月开裂。
据吴先生介绍，今年3月，他在南昌市洛阳路建材市场陶瓷专卖店购买了一块健康运动瓷砖，花了8700元。瓷砖运回家后，他让工人安装。6月份，吴先生去新房检查时，发现有5块瓷砖开裂。后来，他找到了渐康陶瓷商店的老板。对方派人检查后，说可能是施工人员操作失误造成的。
结果:店家赔偿吴先生1600元。
案例二:长沙刘女士——诺贝尔牌瓷砖装修两三个月才开裂。
据刘女士介绍，她家房子是2007年5月装修的，用的是250多元的诺贝尔地砖。去年6月才入住。平时很注意室内保养，但是过了两三个月，突然发现瓷砖大面积出现裂纹、划痕、划痕等难看的痕迹。
结果:诺贝尔说要上门调查处理。
案例三:南昌-欧米茄瓷砖周女士安装三个月后开裂。
据周女士介绍，去年6月5438到10月，她在这家店买了一批瓷砖。周女士刚贴了3个月的瓷砖，瓷砖就开裂了。周女士认为产品存在质量问题，遂致电商家投诉。商家派人上门鉴定后，8月份给她送了两块新瓷砖。对于另外两块只有小裂缝的瓷砖，商家表示不影响使用，不予更换。货到后，她要求商家负责安装，但对方一直说没时间，此事一直拖到现在。
原因:欧米茄瓷砖专卖店周姓负责人表示，周女士购买的瓷砖并非质量问题，而是施工过程中产生裂缝。他们本着对顾客负责的态度，同意更换新瓷砖。关于安装瓷砖的事，他说已经答应免费给周女士了。
结果:商家已经派人上门施工。
罪状二:砖缝变黄变黑。
案例:沈先生，南京诺贝尔瓷砖贴在墙砖上发黄变黑。
据沈先生介绍，今年5月13日，他在江东门某店购买了30950元的瓷砖。其中，无缝砖每平方米高达129元的价格为8000元。8月初开始施工，但第二天发现已经上墙的瓷砖接缝间的白色勾缝剂开始发黄、发黑、不平整。对此，沈先生要求商家要么更换所有已经上墙的瓷砖，要么退还5500元货款。如果算上吊顶的成本和工人的工资，* * *有4000多元。
原因:诺贝尔瓷砖南京店负责人丁勇说，他们看完房子后已经把照片寄回总部了。总部表示，这批无缝瓷砖质量没有问题，可能是瓷砖边缘黑线导致填缝剂填充后发黄变黑。再加上瓷砖的倒边，贴在墙上后真的很不好看。丁勇还表示，出于人道考虑，店方准备赔偿沈先生1，000-1，500元，让他自行处理，但沈先生要求退砖5500元，让他们一时无法做出决定，他们会再次与沈先生协商解决。
结果:赔偿1，000-1，500元，其他另议。
第三点:货不对板
案例:延吉市金女士——瓷砖送货到家，发现货不对板。
据金女士称，9月7日，金女士与延吉广佛投资城的店员就她想要的瓷砖的产地和颜色进行了口头约定。第二天晚上，经销商派人把货送到金女士家。双方现场清点货物数量后，金女士交付了3600元，其中卫生间瓷砖1400元。出于信任，金女士收货时没有验货。9日中午，金女士回家后发现，卫生间瓷砖的颜色不是自己选择的。于是，她去找经销商理论。
一开始经销商说，即使是同批次同型号的产品，因为不是一炉的，也会有一定的色差。这不是质量问题，瓷砖已经贴在墙上了，不能退。在双方僵持不下的情况下，10上，金女士将此事投诉到延吉市消协。
市消协副秘书长徐震认为，不同炉的瓷砖颜色存在差异，经营者在消费前应明确告知消费者，让消费者明白消费。同时，据了解，经销商发来的商品颜色不仅是消费者想要的样品颜色，而且商品产地是沈阳，并不是消费者想要的广州产。所以在这次纠纷中，经销商应该负全责。
结果:经销商退还金女士瓷砖款1400元及瓷砖镶嵌使用的材料费、人工费。
第四招:同样的瓷砖贴在墙上后颜色不一样。
案例:南昌万小姐——超白瓷砖出现明显色差。
据万小姐称，8月27日，她在位于南昌市洛阳路的传奇陶瓷店花717元订购了一款单价为3.2元的美之然牌超白瓷砖。9月中旬，厨房和卫生间的墙砖、地砖已经贴好之后，装修工人说这批超白瓷砖有两个色系，色差明显，肉眼可见。
万小姐发现瓷砖色差后，找到店家，要求对方给出合理解释。但对方表示瓷砖泡水后会有颜色变暗的现象，不属于质量问题。消协认为，在本次纠纷中，瓷砖店在明知使用透水砖后可能存在色差的情况下，未能及时告知顾客，必须承担由此给顾客造成的损失。
结果:瓷砖店负责人同意上门了解情况。如果核实不是墙体渗水问题，那么他们会无条件为客户更换。
第五项:抛光线不均匀
案例:近日，消费者欧×向东源县消费者委员会投诉，称其从东源县某陶瓷公司购买了一批瓷砖，在装修时发现瓷砖抛光线不平整，存在质量问题。欧×立即停工，并立即通过经销商联系厂家，要求厂家退回瓷砖并赔偿往返运费、误工费和临时工，但双方协商未能达成一致。
原因:经查，欧×购买的该批瓷砖可能是出厂时间过长，有点老化，导致抛光线不均匀。
结果:厂家同意退货瓷砖，并赔偿来回运费、误工费、临时工费* * * 5000元。
第六招:买瓷砖不送上楼
案例:王先生购买了一批瓷砖，瓷砖的生产厂家在发货前一天才通知他，说按照行业惯例，只能送到楼下，如果要送到家，必须加配送费。
原因:建材卖家利润很薄，送上楼会影响卖家利益。很多瓷砖卖家不会主动告知瓷砖不能送上楼，只有消费者问了才会告知。如果是楼上发货，需要很多条件，比如参与集中采购，消费一定数量的客户。
建议:消费者在购买前应提前明确约定，在装修好的房子里明确交房地点。
编辑观点:面对瓷砖装修中的各种问题，消费者一定要擦亮眼睛，在选购时掌握挑选瓷砖的秘诀，努力挑选质量有保证的瓷砖；购买的时候要提前和商家就各种可能出现的问题约定清楚，以防以后出现问题。如果购买的瓷砖出现问题，需要及时与商家沟通，大部分品牌厂家都会理性的为消费者解决问题。另外，如果出现扯皮现象，他们要及时向有关部门反映，通过第三方协助，与商家一起解决问题。
买放心瓷砖要牢记“看着听着断水”四个步骤。
目前瓷砖的种类很多。只要开始“看、听、切、水”的全方位感受，就能把放心的瓷砖带回家。
“看”:一看就是一等品最好，三等品和等外品堪忧；第二，看外观和釉面，好的瓷砖没有起拱、翘曲等问题，而且边缘平整，釉面光滑，没有颗粒或颜色深浅不一的现象；三、看花纹，花纹要细腻，无明显漏色、错位、断线或深浅不一。
“听”:用一只手的拇指、食指和中指捏住瓷砖的一角，轻松地垂下。用另一只食指轻敲瓷砖的中下部，如果声音清脆悦耳，则为上品，如果声音沉闷浑浊，则为次品。
“切”:把瓷砖碎片切出来(一般可以找店家要碎的碎片来观察)，看碎的部分。断口细硬脆，同色为上品。
“水”:水滴滴在瓷砖背面，水散开后慢慢浸润的瓷砖密度高，视为上品。