超市工作总结
超市工作总结1本周我们检查了家得利系统虹口区所有门店,凉城店和水电店,货品比较齐全,水电店有半堆,凉城店有半堆。水电店里的货从四个增加到六个,分别是2.5L葵花1L花生,2.5L花生,5L花生,5.436L花生,5L坚果。凉城店的商品也从三种增加到五种,分别是1L花生、1.8L花生、5L花生、5.436L花生、5L花生勾兑;东大名店的端架已经维持了一半,四平家得利陈列相对较好。广灵路家得利两瓶保质期为1.8L的花生油也由三项增加到五项。农工商刘营路店换货,店家赠送一平米堆5升坚果,加强了顾客与顾客的关系。张先生答应帮忙订货,订单正在跟进中。协助总监做闸北两个小团购,70瓶花生油,另一个团购5L花生油139瓶;协助麦德龙完成100瓶花生油小团购送货上门,虹口家乐福50瓶小团购。另外,在麦德龙,我帮促销员抓了两个小团购,五升装的葵花油70瓶,五公斤装的花生油53瓶。虹口家乐福的促销员进入现场维护展示布局。易买得系统:长江易买得临时换油,曲阳易买得客户维护,商品订单跟进,瑞虹易买得订单跟进。同心吉麦生的客户维护,订单跟进,申请报销促销员管理费用。处理了一起关于五升葵花籽油的顾客投诉。在虹口世纪联华金牌主管的帮助下,招聘了促销员,但是促销员没有到岗;新港易初莲花的招聘并没有取得成效。
超市工作总结2作为一个新的超市管理者,我深深感受到团队力量的伟大。店务的有序有效运作,不是靠一个人的独占,而是靠大家各司其职。多亏了领导和同事的共同努力,我们超市才能取得可喜的成绩。
我知道超市的经理责任重大。经理不仅要对上级负责完成业务任务,还要对员工和顾客负责。
对于1年经理的工作,我总结以下几点:
1.坚持超市战略,今年策划18促销活动,有效提升业绩。另外,不断给员工输入超市策略,让他们知道怎么做,怎么做更好。
2.不断提升自己的管理知识,通过网络书籍给自己充电。毕竟这个时代百货的发展日新月异。
3.处理好各部门员工之间的关系。员工需要关怀。谈完完工的工作,我总会问员工的生活。
4.不定期对员工进行培训,比如销售礼仪、服务技巧等。
对于下一阶段的工作,我仍然面临挑战。我会更加严格要求自己。让我们一起为店铺努力,一起进步!!
作为一名在白云边从事销售推广多年的业务员,我一直认为,在销售推广中,我应该具备以下几个素质:灵敏的反应能力,懂得猜测客户的心理变化,了解和解读产品,语言表达能力,良好的心理素质。经过多年的努力和奋斗,我也获得了一些经验。
第一,要对销售产品有信心。
我认为一个合格的销售员首先要有充分的自信。只有对自己有充分的信心,他才能消除面对客户的恐惧,给自己一个清晰的思路,通过流畅的语言向客户推销产品。
第一,要对自己的形象有信心。只有对自己有信心,才能有足够的勇气面对各种各样的客户。没有人能一辈子生来漂亮,我们面对的每一个客户都有不同的审美观。俗话说,三分好看,七分好穿。所以我们在工作或者面对客户的时候,要注重外表,在穿着打扮上结合自己的形象,在精神和气质上做到最好的自己。第二,我们应该对我们销售的产品充满信心。我们应该相信,无论从品牌、口感、销量还是客户认可度来看,白云边系列葡萄酒永远是同类产品中的佼佼者。同时,除了充分了解白云边系列产品外,还应选择了解1-2中店竞争激烈的同类产品的相关信息,找准切入点,进一步增强销售产品的信心,确保营销过程处理得心应手。
我不为推销失败找借口,也不抱怨拜访失败。我坚信,只要对自己和产品有信心,就已经成功了一半。
第二,确定对象有目标
虽然中国有无酒的习俗,但随着人们生活水平的不断提高和各种富贵病的出现,顾客待客的酒文化也在微秒间发生了变化,人们的饮食习惯也从过去的物质满足型逐渐转变为现在的健康舒适型。单一的酒店门店销售已经不能满足形势发展的需要。所以我们需要改变销售策略,同时在保证客户门店面对面销售的同时,还要保证部分重点客户推广到团购型,这样才能保证我们的市场份额。
第一,在面对面的推销中,要学会阅读和揣摩,深入了解客户的心理活动并准确判断客户,确定能在接待中起决定性作用的人,然后根据客人接待规范快速准确地定位推荐产品。根据中国人的习惯,在定位产品上,我们会努力提供三款同品牌的产品供客户选择。
二是建立良好的客户关系网络,定期对日常促销过程中确定的重点客户进行礼节性拜访,形成良好的关系网络,逐步拓展到团购,发展巩固一个。
第三,热情服务有保障。
在激烈的同行业竞争中,我们能想到的也是别人想到的,我们能做的也是别人做的。要学会创新服务方式,用热情周到的服务服务好每一位顾客。
一是接待要热情,对选择或不选择白云边产品的客人都要笑脸相迎,尽最大努力为酒店所有门店的客人提供便利;我们应该更主动、更慷慨地为已建立的关键客户服务。
第二,发货要快,新老客户提出的产品发货要求一定要快,尤其是高端用户。
锲而不舍,朽木不可雕也。这句话说明成功需要一种精神。销售人员需要这种意志,要有不达目的誓不罢休的信念,才有机会成功。促销是一条漫长而艰辛的道路。不仅要保持饱满的商业精神,更要坚持一贯的信念,自我激励,自我鼓舞,坚持到底,渡过重重难关,走向最后的胜利。
超市促销员以上工作经验。我就为你介绍到这里,希望对你有帮助。如果你喜欢这篇文章,请分享给你的朋友。更多经验在:经验交流,希望大家支持这个网站,谢谢。
超市工作总结4不同的经历总是给人不同的体验和收获。在永辉的实习对我来说是一次宝贵的经历,因为可以说是我第一次真正走出校园,走进社会去观察和感受生活,带给我不一样的感受。
我觉得超市对于这种带薪实习的其他工作有其特殊性,比如法院、检察院等国家机关。超市的特殊性在于其草根性和经济性。草根性意味着它为我提供了一个深入人心和理解生活本质的机会。虽然在这里和大众没有太多的直接交流,但这并不影响我用眼睛去看,用心去体验他们的生活。在永辉的实践,让我对生活有了不一样的理解:生活可能是多姿多彩的,但更多的可能只是平淡简单。看着一些老人战战兢兢地一个个从布袋里挑出小额纸币来支付小额商品后,我突然发现,花大钱不是生活的常态。和他一起生活,可能是一种节俭,甚至是一种艰辛和苛刻。当然,我看到大多数人仍然生活在一种富足的状态中——一种对大多数人来说富足和幸福的状态。
作为企业,永辉超市的经济性是其必然属性。我在永辉的工作是出纳。据我观察,永辉的表现应该算是不错的。企业良好的经济效益可能是由多种原因造成的。在我看来,永辉有这样的好处主要来自两个方面。首先是规模经济。永辉超市分布在东南、西南、西北、华中。仅重庆就有几十家分店。都说规模产生效益,永辉超市正好证明了这一点。然后就是模式效应。永辉与其他超市最大的区别在于经营模式——永辉形成了以生鲜农产品为主,食品、日用品、服装为辅的经营模式,实现了农业与超市的对接。这与传统的超市管理模式大相径庭。事实上,新鲜的蔬菜和水果随时都可以在永辉买到,极大地方便了当地人。毫无疑问,这种模式是创新和有效的。以上都是我自己的观察和主动了解。这些经营理念对于我这样一个法学专业的学生来说似乎意义不大,但稍加反思就会明白,永辉的成功在于创新,创新的重要性不言而喻。这才是我真正看到的创新的力量。它给我带来的意义更是不言而喻。这让我更加深刻地理解了这一点的重要性和关键。也是我的收获。
工作也需要冷静。这是我实习后对工作最深的理解。我以前觉得工作应该是这样的:我们带着轻松愉快的心情和激情去做自己喜欢的事情,然后带着成就感和充实感离开工作。但是,这次实践活动让我明白,那只是一种理想状态。真实情况应该是:不管你适应不适应,都要坚持下去;工作日无论开心不开心都要按时上班;无论条件好坏,都要努力工作;不管有没有意思,你都要坚守岗位。就像出纳的工作一样,出纳每天都要在收银台前站很久,工资很低。总是微笑着问同一个问题,重复着机械的动作。即便如此,也未必能让客户满意,让领导认同——这就是工作的真理。找工作需要付出很多努力,也没有他想的那么简单。但是,这可能让我们作为大学生知道,工作问题需要未雨绸缪,为了学历更要努力学习,不要犯看不起上面的错误,为以后就业做准备。
我在永辉的实践可以说是疲惫与收获并存,但更多的是收获的喜悦。在那些超市的生活让我明白了什么是社会。永辉先进的运营模式让我明白了创新的重要性,以及超市工作带来的对工作的新认识。这一切都将是我以后人生的宝贵财富。
超市工作总结5年过去了,转眼间我在好又多工作了将近两年。在两年的时间里,我学到了很多专业知识,也交到了很多好朋友。还记得刚来的时候,生活的单调,工作的无聊,都是想不到的。在工作中,我基本上每天都要站十几个小时,面对无数的客户,其中的艰辛不言而喻。曾经,我很迷茫,很困惑。我的青春就这么平淡无奇吗?态度决定高度,敬业才能出类拔萃!最后,我渐渐改变了主意。虽然商场的工作很单调,但是我们的生活也可以是光明的,丰富多彩的。虽然眼前的客户大多互不相识,但在与人接触中流露出来的真挚感情是真实的。
一、工作感受
在不同的岗位上,你可以创造价值。在超市的工作让我逐渐意识到,我的岗位不仅是我履行职责的地方,更是我为顾客奉献爱心的舞台。生活就像一面镜子。当你对它微笑时,它也对你微笑。当客户对我们微笑,当领导肯定我们的工作,当同事之间真诚互助,我会感到幸福和自豪。这些都会激励我用自己的方式把自己的爱奉献给社会!
二、工作回顾和工作目标
回顾过去的工作,还有很多地方需要改进和突破。自从我被提升为组长后,如何安排人员完成工作是困扰我的一个难题。有时候工作安排到位了,却没有人在工作。归根结底,如何处理同事之间的关系是处理问题的关键。有时候想要生存,就离不开交流。沟通没有固定的方法,重要的是要有正确的方法。渐渐的,我明白了,真诚是与人相处的第一要义。张亮得到《孙子兵法》原著,是因为他真心实意为老人捡鞋。真诚待人是人际交往的延续和发展。其次是包容,雨果曾说:“世界上最宽的是海洋,比海洋更宽的是天空,比天空更宽的是人类的胸怀。”在待人接物上,如果你能像大海一样心胸宽广,还有什么会让你不开心!然后是乐观。世界上有两种人,一种是乐观的,一种是悲观的。一个乐观的人总能带来他的微笑。
其他人。一旦你养成了哲学气质,你就会感到屈辱,对事物不高兴,对自己不悲伤。经过练习,我开始调整自己,改变自己。本着坐以待毙,为自己着想的原则,我的情况逐渐好转。
在以后的工作中,我会从以下几个方面做好我的本职工作。
第一,改善服务态度。作为服务行业,顾客就是上帝。如果你想获得更多的利润,你必须增加销售额。想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,做到礼貌、文明、热情、周到,尽力满足顾客的要求。
第二,夯实管理基础,积极应对突发事件。做好管理,增加团队凝聚力,提高团队整体效率,提高处理突发问题的能力。
第三,为创新注入新的活力。只有创新才能实现价值最大化。今后,我将根据超市所处的市场环境和企业自身情况,从业态创新、商品创新、制度创新、管理创新、营销方式等方面与团队成员积极探讨创新。
第四,积极遵守超市规则。俗话说:“国法,家规。”自然作为一个单位,也有相应的规定。超市制定了很多规则,比如:不准参观帖子,不准聊天,上班时间不准打电话等等。不打破常规也是在增强修养。
第五,勤付出,少抱怨。抱怨多了可以防断肠,历史长了就要注意了。对待工作积极热情,没货装就找点事做。比如:补货、分拣货物、擦货架等。树立超市整洁有序的形象。
第三,自我总结
人生的道路不可能永远是一帆风顺的,困难和挫折仍然伴随着我们。流动的水被阻挡形成美丽的波浪,生活因为挫折而更加波澜壮阔,多姿多彩。不经历风雨,怎能见彩虹?以后,我会用快乐带动心情,用真诚对待朋友,用平淡对待艰辛,用努力追求快乐,用感恩对待生活!
超市工作总结6年过去了,转眼间我在好又多工作了将近两年。在两年的时间里,我学到了很多专业知识,也交到了很多好朋友。还记得刚来的时候,生活的单调,工作的无聊,都是想不到的。在工作中,我基本上每天都要站十几个小时,面对无数的客户,其中的艰辛不言而喻。曾经,我很迷茫,很困惑。我的青春就这么平淡无奇吗?态度决定高度,敬业才能出类拔萃!最后,我渐渐改变了主意。虽然商场的工作很单调,但是我们的生活也可以是光明的,丰富多彩的。虽然眼前的客户大多互不相识,但在与人接触中流露出来的真挚感情是真实的。
一、工作感受
在不同的岗位上,你可以创造价值。在超市的工作让我逐渐意识到,我的岗位不仅是我履行职责的地方,更是我为顾客奉献爱心的舞台。生活就像一面镜子。当你对它微笑时,它也对你微笑。当客户对我们微笑,当领导肯定我们的工作,当同事之间真诚互助,我会感到幸福和自豪。这些都会激励我用自己的方式把自己的爱奉献给社会!
二、工作回顾和工作目标
回顾过去的工作,还有很多地方需要改进和突破。自从我被提升为组长后,如何安排人员完成工作是困扰我的一个难题。有时候工作安排到位了,却没有人在工作。归根结底,如何处理同事之间的关系是处理问题的关键。有时候想要生存,就离不开交流。沟通没有固定的方法,重要的是要有正确的方法。渐渐的,我明白了,真诚是与人相处的第一要义。张亮得到《孙子兵法》原著,是因为他真心实意为老人捡鞋。真诚待人是人际交往的延续和发展。其次是包容,雨果曾说:“世界上最宽的是海洋,比海洋更宽的是天空,比天空更宽的是人类的胸怀。”在待人接物上,如果你能像大海一样心胸宽广,还有什么会让你不开心!然后是乐观。世界上有两种人,一种是乐观的,一种是悲观的。一个乐观的人总能带来他的微笑。
其他人。一旦你养成了哲学气质,你就会感到屈辱,对事物不高兴,对自己不悲伤。经过练习,我开始调整自己,改变自己。本着坐以待毙,为自己着想的原则,我的情况逐渐好转。
在以后的工作中,我会从以下几个方面做好我的本职工作。第一,改善服务态度。作为服务行业,顾客就是上帝。如果你想获得更多的利润,你必须增加销售额。想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,做到礼貌、文明、热情、周到,尽力满足顾客的要求。第二,夯实管理基础,积极应对突发事件。做好管理,增加团队凝聚力,提高团队整体效率,提高处理突发问题的能力。第三,为创新注入新的活力。只有创新才能实现价值最大化。今后,我将根据超市所处的市场环境和企业自身情况,从业态创新、商品创新、制度创新、管理创新、营销方式等方面与团队成员积极探讨创新。第四,积极遵守超市规则。俗话说:“国法,家规。”自然作为一个单位,也有相应的规定。超市制定了很多规则,比如:不准参观帖子,不准聊天,上班时间不准打电话等等。不打破常规也是在增强修养。第五,勤付出,少抱怨。抱怨多了可以防断肠,历史长了就要注意了。对待工作积极热情,没货装就找点事做。比如:补货、分拣货物、擦货架等。树立超市整洁有序的形象。
第三,自我总结
人生的道路不可能永远是一帆风顺的,困难和挫折仍然伴随着我们。流动的水被阻挡形成美丽的波浪,生活因为挫折而更加波澜壮阔,多姿多彩。不经历风雨,怎能见彩虹?以后,我会用快乐带动心情,用真诚对待朋友,用平淡对待艰辛,用努力追求快乐,用感恩对待生活!
李微微
20xx-7-18