售后要求开箱视频合理吗？

一般情况下，没有人会故意拍视频记录，除非快递破损或者买家专门拆包录像。

出了问题，一般拍个照片给商家，商家会理解，会赔偿。不需要解包视频。像一些小东西或者衣服，有问题直接拍照片给客服就行了。

拆包视频对消费者来说比较麻烦，对商家来说是不是恶意破坏的判断问题。有些快递是运输错误的责任，但是商家承担。买家只有在不知情的情况下发现问题才会找到商家并退款。

综上所述，如果包装破损，可以录视频。如果开箱后发现问题，也要有拒绝开箱视频的理由。