物业客户服务奖状。
我是你们公司服务的X栋X单元X室的住户。非常感谢您热情、周到、细致的服务。
贵公司要求严格,训练有素,所有员工服务态度好,耐心细致,素质高,服务时面带微笑,接电话有礼貌有礼貌。对被举报居民要求解决的项目及时进行回访。让我印象深刻的是我们A区的物业经理xx,无论是炎热的夏天还是寒冷的冬天,每天都会在小区里见到她忙碌的身影。不管谁有困难,打电话找项目,她都随叫随到,服务到位,让客户满意。例如,地下室车库天花板上的一些玻璃已经损坏,人们发现孩子们经常在上面玩耍和嬉戏。管家在寻找过程中发现了这一安全隐患,及时劝阻孩子玩耍并印制了警示牌和警示标志,及时杜绝了事故的发生。许多住户感受到了细致入微的物业服务。她知道我们家有病人,每次见面都热情地问家里有没有困难需要帮助,让我们全家都很感动。就像我们家的一员,即使在百忙之中有时不能及时赶到,我们也可以亲切负责地告诉住户,让他们放心不要担心,“及时安排好了,我会帮你们办好的。”体现了一种专业敬业的职业风范。她用实际行动维护了贵公司的服务宗旨和形象,为贵公司做了无形的广告。我们企业主很满意,也很感激!在此,希望贵公司对这样优秀的员工给予表扬和鼓励。
x栋x单元x房间居民
Xx,xx,XX,XX
物业客服表扬信2 xx公司:
正月初三和初五晚上,因为卫生间下水管道堵了,我给工程师傅打了两次电话。值班师傅接到报修电话后,二话没说,立即组织人力来我家报修。在抢修的过程中,在零下8度的室外环境下,并不意味着要在严寒中工作几个小时,直到夜里一两点才彻底疏通管道。感谢负责保养的夏师傅、方师傅、高师傅和一位眼镜少爷!还有赞!
再次感谢!
xxx
Xx年x月x日
物业客服表扬信3 xxx物业管理处:
首先,我要感谢你们部门培养了乐于助人且正确的服务人员!
20XX年9月7日,一位老人在小区里迷了路,一时找不到住的地方。在万分紧急的情况下,物业管理处的木、李、、马二建、、朱海发6位同志,能够急业主之所急,想业主之所想,不辞辛苦地背着老人穿梭在小区的楼房之间。经过近三个小时的努力,他们终于将老人安全送回家。
作为亲身经历过此事的业主,我代表小区业主对物业办主动为小区业主服务表示衷心的感谢。希望今后你们部门能立足本职工作,以业主利益为重,加强沟通交流,为党献上一份厚礼,为积极打造和谐美好的太阳岛社区而不懈努力!
xxx
Xx年x月x日
xxx公司物业客户服务4奖状
我是xxx街区的业主。贵公司工程部xx先生对我家空调故障问题给予了强烈而严肃的关注,我写信表示感谢。
前几周发现家里空调制冷很慢,室外阳光如火,家里很闷。通过联系相关人员,我联系到了物业管理中心的xxx先生。他带领空调厂家和售后服务人员到我家三次,每次持续2-3个小时。有一次从中午半到将近下午3点大家都没吃午饭,然后xx先生就赶去开会了。在这么多次接触的过程中,xx先生从未表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,让我很感动。
在三次检查都没有结果的情况下,我提出让空调开一天,把家里钥匙留给xxx。Xxx很认真负责。他每两个小时上楼检查一次室温,打电话给我沟通。直到第二天早上,xx再次跟踪检查我的空调,用手机拍下空调面板上显示的温度。
xx先生认真负责的工作态度深深打动了我,也进一步加深了我对xxx地产诚实可靠形象的认识。我觉得没必要打磨太多,最真实的东西才是最感人的。
请再次转达我对xx先生的感谢,希望这种认真的工作态度能代表大多数xxx地产员工的面貌。
祝贵公司项目顺利。
Xxx街区的所有者
日期:
物业客服表扬信5 xx物业管理有限公司:
贵公司姚丹大厦项目负责人Xxxx及全体员工在日常工作中认真负责,具有良好的服务意识和技能,严格按照公司规定的工作标准和程序操作。每一位员工在工作中都有很高的工作热情,认真完成分配的每一项任务,并能主动迅速到达现场协助处理突发事件,既保护了客户的财产不受损失,又保证了大厦的整体卫生环境,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,保洁员的工作质量得到了提高。购物中心的顾客在购物时不小心丢失了他们的钱和货物。您的员工在接货后主动交给保安部,保证了客户的财产不受损失,体现了您员工的高尚品质。在此,我公司提出书面表扬,希望贵公司员工持之以恒,在平凡的岗位上做出更大的成绩。
xxx
Xx年x月x日
物业客服表扬信6 XXX:
我们是小区的业主,对贵司领导和保洁团队,特别是范银玲同志认真负责的工作态度表示最诚挚的感谢。自保洁组范银玲同志接手亚龙园中心广场保洁工作以来,贵公司保洁员范银玲同志一直兢兢业业,勤勤恳恳,脚踏实地,保证了广场高质量、高标准的卫生保洁工作。更难能可贵的是,这位同志除了不断维护广场区域的卫生外,还坚持定期打扫和维护一些卫生死角。她用自己勤劳的双手和汗水,极大地提高了小区中心广场的保洁质量,为亚龙业主营造了良好的生活环境和锻炼氛围,得到了广大业主的高度肯定和好评。
在此,对物业公司领导和保洁组全体同志崇高的敬业精神和热情优质的服务表示赞赏。我们所有人都应该向范银玲学习,学习踏踏实实做事的工作作风,让我们所有的业主和物业工作者相互理解、相互配合、相互尊重,创造高品质的生活环境,在这里享受和谐幸福的生活。
XXX
XX,XX,XX,XX
物业客服7xxxxx客户关系中心表扬信:
我是xx广州xxx的业主,xx湾客户关系中心的主管xx和工程师xx,中天七建公司的两名工人xx和工程师xx积极关注我家一楼漏水问题,大力协助我家再次完成了地板防水工程。在此,我用这封信表达我的感激之情。
今年春节前搬进了xx湾的新家。住了一段时间后,发现我家一楼漏水了。我马上联系了金域蓝湾的客服中心,反映漏水问题。我早上7点打电话给客户关系中心。陈怡蓉主任和李廷春工程师早上八点直接到我家查看漏水原因,并迅速联系中天七建xx工程师处理我家漏水问题。五一假期,xx工程师带领两个工人重新施工我们家一楼的防水处理。在施工过程中,他们负责业主的考虑,工作认真,不怕麻烦。由于近期暴雨天气潮湿,为了保证工程质量,他们提出等防水胶完全干透后再铺地砖和瓷砖。为此,他们等了十多天。期间他们还多次去我家检查防水胶是否完全干透。只有在防水胶完全干透后,他们才再次。
在处理我家漏水问题和地面防水工程施工的过程中,主管xx、工程师xx和两名工人xx从来没有表现出厌烦,从来没有抱怨过。而是一直认真积极的为我找原因,不厌其烦的为我解决问题,这让我很感动。他们认真负责的工作态度深深打动了我,进一步加深了我对xx房产客户关系中心的了解,同时也让我再一次体会到领导的以身作则作用,因为在收楼和房屋装修过程中,客户关系中心xx经理总是积极回应我的问题和要求,亲自到现场为我快速检查和解决问题。我觉得没必要打磨太多,最真实的东西才是最感人的。
请再次转达我对xx主任、xx工程师、xx工程师、xxxx的感谢,希望这种认真的工作态度能代表xx地产大部分员工的面貌。祝贵公司生意兴隆!
XXX
XXXX,XXXX,XX,XX
表彰领导8 xxx,物业客服表扬信:
你好!
由于最近经常下雨,5月12日下午3点左右,突然发现自己家的地下室漏水了,快满了。我眼睛一急,马上叫来物管人员帮我洗水。物管人员用水泵抽水,底层水抽不出来。这时,已经快5点半了。事情变得非常困难。这时,保安赵立志同志带领全班同学来到我们家,主动帮我们找水。
眼看天色渐暗,水淘工作仍在继续。当我们得知他们是利用自己的休息时间来帮忙的,我们一家人都被深深感动了。他们牺牲休息时间为我们服务,不怕脏不怕累,浑身是水。他们的热情可敬可爱!尽你作为家人的责任,不断地说“这是我们应该做的。有什么事,就找我们。”听到这些,我们心里暖暖的!
弗兰明歌的领导力教育好,服务质量高,业主和小区物业服务人员就像一家人。住在这里让我们感到安心、舒适和快乐。“踏实”“省心”是这个团队带给我们业主的快乐...
我在此传达
敬礼!
XXX
XX,XX,XX,XX
物业客服表扬信9 xxx物业管理公司:
我们是贵公司负责的裕发大厦项目的老客户,来了快十年了。每次属性变化,我们都有不同的感受,但变化最大的是Sok属性。
裕发公馆设施陈旧落后,但这里闪耀的是索克人物业管理体系的严谨和规范,让我们都领略到了索克人的优雅。虽然它还有很多不尽如人意的地方,但它带来的是环境的改变,让我们有了归属感和自豪感。这是我们的客户所期待的根本变化。
希望贵公司能给裕发大厦A座9楼的保洁员点个赞。9楼客户多,能长期守乡的同志不在少数。而且水压太低,导致卫生间很脏。这位同志每次都能努力收拾,不动声色,把工作做好。我们认为这是员工最起码的素质和要求。
值此中秋节之际,我们要求表扬这位同志,让他成为标兵。这是我们都期待看到的索克精神。
向秋天致以最美好的祝愿!
我在此传达
敬礼!
xx
20xx年x月x日
物业客服表扬信:10xxxxx小区全体工作人员:
你好!
我是xx小区916中湖的业主,很高兴能住在这个小区。
有人说物业公司只收费,不管服务,但我住的繁华小区的物业服务让我对物业公司有了新的认识。在此,我真诚地表示感谢。
首先,我感谢接待人员。刚搬进来的时候对这个小区很陌生。正是物业工作人员耐心细致热情的接待和讲解,让我很快熟悉了小区的居住环境。
第二,我家在维修的时候,工作人员能想业主所想,业主认真负责的态度,让我由衷的佩服。
另外,冬天下雪的时候,为了业主的方便和安全,所有的物业人员都不顾寒冷,不辞辛苦地在小区里清理积雪;在春节期间,用灯笼和彩色装饰品装饰,一个和平的节日气氛让我感到温暖。
总之这是我的心里话,祝小区所有物业人员工作顺利,家庭幸福!
xx
20xx年x月x日
物业公司物业客服表扬信11 xx华业大厦管理处:
20xx年xx月xx日上午,我发现昨天下午放在自行车棚里的自行车丢了。我在找的时候,看管车棚的物业经理上前询问,我说明情况后,他们不仅帮我找到了,还上报了领导。大约一个小时后,物业打电话通知我,车已经找到了,因为他们发现昨天车没有上锁,为了安全,把车放在了楼后院里。对此,我深感感动。道格的物业服务第一的经营理念,让我们业主真的很安心,很满意!谢谢,也谢谢你们的规范化管理和人性化服务!
最后,希望您能表扬一下车棚的管理人员,让这种精神得以发扬,让这种温暖得以传播...
我在此传达
欢迎
xx
Xx,xx,XX,XX
物业客服表扬信12 xx物业领导:
由于我是新搬来的租客,我们住的原租客也是租的,所以很多问题,尤其是卫生间的问题,比如水龙头漏水,洗衣机进水管不当等,在物业推荐的黄师傅的帮助下都一一解决了。黄师傅也给我提供了很多实用的建议,比如如何把马桶改成便宜的,去哪里买建材等等。黄师傅也帮我们搬家具,就像他的亲戚一样。这里,
万科物业的服务好,我早有耳闻。我以为我们是租房者,物业公司不会像对待原业主一样对待我们。但没想到,万科物业和黄师傅也为我们提供了同样优质的服务。由于很多令人感动的事情,我直到现在才寄出我的感谢信,以示感谢。
万科物业的品牌是每个员工共同打造的。相信黄师父的真诚奉献,会为万科物业的品牌增光添彩!
我在此传达
敬礼!
xx
20xx年x月x日
物业客服表扬信13 xxx物业管理有限公司三物业总经理:
你好!
我们是碧湖岛169号、170号、226号八栋别墅的业主。在过去的一年多时间里,物业管理全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决了日常工作和生活中的许多问题。小区保安一直在努力保证我们住所的安全;社区保洁员和景观维护人员的辛勤劳动,为我们创造了舒适、干净、整洁的生活环境。在王师傅的带领下,、小张、小李、总是在第一时间为我们解决很多问题,比如通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗锁、水电使用等等。尤其是今年冬天第一次下雪的时候,路面积雪厚度达到了10 cm,给我们车主的生活带来了很多不便,也给我们的出行带来了安全隐患。物业公司总经理曹先生率先垂范,带领全体物业员工赶赴现场。尽管有暴风雪,小区道路上的积雪还是被及时清除,为我们的出行及时扫清了障碍。曹先生及全体物业人员的努力工作态度、一丝不苟的工作精神、热情周到的服务意识,让我们在寒风中感受到了冬天的温暖。在此,对物业管理公司一年来的周到服务表示衷心的感谢!
在滨海湖畔的两年,我们深刻感受到了物业管理公司“以业主为上帝”的服务精神。是物业管理公司的专业服务让我们遇到了很多问题:“不要紧张,不要慌,找物业”。
在过去的20XX年里,正是因为物业管理公司全体员工的辛勤工作和无私奉献,我们遇到的许多问题都得到了快速妥善的解决,让我们享受到了更加舒适整洁的生活环境。我们深受物业管理公司员工耐心负责的工作态度和业主至上的服务理念的影响。在这里我们真诚的说:谢谢,你们辛苦了!
最后,衷心祝愿贵公司今后管理越来越好,服务水平越来越高!祝全体员工工作愉快,身体健康!
我是来交流的
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
物业客服表扬信14尊敬的物业领导:
非常感谢xx日来我家的师傅。
前段时间我家客用浴室淋浴房进水非常慢,甚至堵塞。申请修了两三次,有一次是4月份,来了一个态度很认真但不熟的师傅。结果我又找了个师傅,干了1小时,说好一点,就这样!但是问题还是一样!
后来我来到前台,要求找个精兵来解决。我信的主角出现了。他不仅知道下水道的结构,起初不知何故,下水道并没有堵塞,但他还是仔细检查了一遍。不到5分钟就挖出了下水道里的一块大石头,整个世界一览无余!
最让我感动的是,他还帮我清洗了一些脏的部位,真的很难得!
希望相关领导给予肯定和表扬!
作者:xx
Xx年xx月xx日
物业客服表扬信15尊敬的物业领导:
今天晚上刚开始在家做饭,突然停电了,才想起来最近太忙了。有一段时间没买过水电了。看了看表,已经6点多了。我知道物业买水电的工作人员这个时候已经下班了,担心停电后壁挂炉停了,晚上也没有暖气。我该怎么办?
抱着试试看的心理给物业打电话。值班人员说买水电的工作人员都下班回家了。向值班的xx经理说明情况后,xx经理留下了我家的电话,说要办点事。让我们等一会儿。
就在我们一筹莫展的时候,xx经理打来电话,说给我们找了一张临时卡,里面还剩3度电,可以用一段时间。先拿去家里插上吧,他继续想办法。
大约过了20分钟,xx经理又给我们打电话,说已经帮我们联系了买水电的工作人员,一会儿就可以直接去物业买电了。听到这个消息,我们全家都很高兴。我们已经为黑夜做好了准备。我们来到物业,正往物业门口走。只见之前给我买过电的xx姐下了车,快步向地下室走去。得知住在xx的xx姐,xx的经理打来电话。一直在家休息的xx姐二话没说,立马打车来到物业。帮我们买水电,xx姐耐心的把柜子里的水表拿出来演示,帮我们讲解了水表的电池更换方法,并告诉我们,如果以后有类似的问题,她们作为工作人员一定会尽快帮我们解决。不客气!
就这样,在xx经理和xx大姐的热心帮助下,我家通了电,解决了我们的燃眉之急。作为业主,我们一家在此向xx物业公司的工作人员表示衷心的感谢,比如xx经理和xx姐,他们能够热情的为业主服务,积极的解决用户的困难。
作者:xx
Xx年xx月xx日
物业客服表扬信16尊敬的xxx公司领导:
我是xx的老板。20xx(第X周)中午11左右,我下班回来,不知不觉丢了一个信封。信封里有妻子工作调动的重要说明,还有妻子的结婚证和身份证。
下午x点和x点,我接到了xx的电话。对方自称是物业管理公司,问我当天中午是不是丢了一个信封。我和爱人如梦初醒,发现信封真的不见了。对方让我们不要着急,跟我们核对了文件袋里的资料,让我们去物业公司的保洁组(地下车库)拿。我们赶到地下车库,物业经理接待了我们,和我们再次确认了文件袋里的信息,把文件袋交给了我们,并告诉我们的保洁员,李阿姨和王阿姨在x区门口领取了文件袋,两位阿姨收拾好纸袋,在原地等我们到下午2点,也没在意午饭,希望能等到主人。
在此,对物业管理公司表示衷心的感谢和赞扬,感谢你们培养了一支对业主高度负责的专业团队。我要感谢李阿姨和王阿姨照顾他人的高尚品质。在提倡和谐社会的今天,这种行为应该得到大力提倡和鼓励。我相信,有了贵公司这样优秀的物业管理团队和员工,我们业主的生活会更好!
XXX
XXXX,XXXX,XX,XX
物业客服表扬信17 xx物业公司王经理:
认认真真做事,实实在在做人,王经理来自然城工作以来,本着务实的原则召开业主大会,听取业主意见,一一记录,在最短的时间内帮业主一一解决,深受业主好评。
王经理亲自到业主家走访,问问题,主动发现问题,不厌其烦地协调解决。就像一家人一样,他真的让所有人都为自己是天生的城主而感到骄傲。
在社区活动中,王经理了解到秧歌队缺少锣鼓设施,立即与上级领导沟通,很快得到解决,让夕阳红秧歌队的老姐妹们高兴得不得了,跳得更起劲了。从那时起,我们的老年人更加幸福和健康。
这都要感谢物业管理公司的王经理。有了他,我相信xxx的事业会蒸蒸日上,自然城的业主会过上更幸福的生活。
再次感谢王经理...你辛苦了!
称赞人:xxx
Xx,xx,XX,XX
物业客服18客户关系中心表扬信:
我是广州的业主,海湾客户关系中心总监兼工程师,中天七建公司工程师及两名工人,对我家一楼漏水问题给予了积极关注,帮助我家再次做好了地板防水工程。在此,我用这封信表达我的感激之情。
今年春节前,我搬进了海湾的新家。住了一段时间后,发现我家一楼漏水了。我立即联系金域蓝湾客户关系中心反映漏水问题。我早上7点打电话给客户关系中心。陈怡蓉主任和李廷春工程师早上8点多就直接到我家查看漏水原因,并迅速联系中天七建公司的工程师处理我家漏水问题。
五一假期,工程师带领两名工人再次对我家一楼进行防水处理施工。在施工过程中,他们负责业主的考虑,工作认真,不怕麻烦。由于近期暴雨天气潮湿,为了保证工程质量,他们提出等防水胶完全干透后再铺地砖和瓷砖。为此,他们等了十多天。期间他们还多次去我家检查防水胶是否完全干了,直到防水胶完全干了他们才再给我做。
在处理我家漏水问题和进行地面防水工程的过程中,主任、工程师、工程师和两位工人从来没有表现出厌烦,从来没有抱怨,而是始终认真积极地寻找原因,不辞辛劳地为我解决问题,这让我很感动。他们认真负责的工作态度深深打动了我, 进一步加深了我对客户关系中心的理解 _ _ _ _ _ _ _我觉得没必要打磨太多,最真实的东西才是最感人的。
请再次向主任、工程师、工程师和两位工人转达我的谢意,希望这种认真的工作态度能代表大多数_ _ _地产员工的面貌。祝贵公司生意兴隆!
我在此传达
敬礼!
xxx
Xx,xx,XX,XX
物业客服表扬信19尊敬的物业领导:
首先祝各位物业的朋友在xx好运,万事如意!
在此,感谢xx区xx栋的保洁阿姨xx,每天把地板打扫的干干净净,对人热情体贴。每天早上上班都会热情的问候你!
还有,感谢物业中心的杨佳老师。因为他老婆是网购,经常让他帮我收快递。只要找到他,我也是热情爽快!
当然也要感谢所有的物业工作人员。没有办法一一命名。有了你的努力,迷人的环境更宜居,氛围更和谐!希望万科物业在新的一年里继续努力,成为中国第一物业业主!
作者:xx
Xx年xx月xx日
物业客服表扬信20 xx物业管理公司领导:
Xxxx分公司管理办公楼附属食堂。由于供暖支线设计不合理、施工不规范,长期失修老化,今年供暖时出现漏水现象。
为了找到漏点,东风供热管理分局积极帮我们出主意,想办法。xxx经理亲自委派xxx副经理进行实地考察,并召开座谈会分析原因。金经理多次来我司考察,放弃了周末休假。中午,他拿着温度计来到我们公司的食堂,测量了管道,发现了漏洞。贵公司对用户利益的奉献和热情服务值得我们尊敬和学习。
在此,对贵公司关爱用户的态度和真诚的服务表示衷心的感谢!
XXX
XXXX,XXXX,XX,XX