摩根汽车公司的服务

查尔斯·摩根解释了这样做的原因:“我们不想匆忙行动。我总是向不耐烦的客户解释，一辆车从下单到交付不会超过一年半。但如果不到6个月，我会担心它的质量。摩根工厂生产的每一辆车都一丝不苟。而且我们的订单已经排满五六年了。”

耐心也是一种乐趣。摩根精神经受住了时间的考验。买摩根跑车的英国人通常要等五年。国外客户如果得到优惠，要等一年到一年半。对于摩根汽车爱好者来说，长时间的等待也是一种享受。查尔斯·摩根(Charles Morgan)的父亲彼得·摩根(Peter morgan)说:“摩根跑车的车主有些疯狂，但他们都脾气很好，很有耐心。为了得到一辆摩根跑车，这些人可以忍受任何事情，以便有一天，他们可以带着一战的头盔，开着摩根车穿过城市。”

很多客户在等待送货的时候，经常会去梅尔文好几次。先选好车身的颜色和皮革的花纹，然后查看你订的车的制造进度，高兴的话和工人聊聊天。最后我选择了“黄道吉日”亲自去摩根家拿车钥匙。查尔斯·摩根和彼得·摩根一样，认为最重要的是保持不变的“摩根精神”。他们一次又一次地拒绝了合并计划的所有方面。在如今汽车行业兼并重组的大气候下，确实是一种“摩根精神”让这个小厂活了下来。老幼摩根说:“摩根工厂是摩根家族的产业，用摩根家族的资金运作。我们从不从银行贷一分钱。摩根工厂里没有人是百万富翁，但摩根汽车在这里是百万富翁。”