吉日接机程序

1.

洽谈结束后,销售人员将带客户到车辆存放处选车,对所选新车进行全面检查,包括车况检查、车载工具检查、钥匙检查(选车时检查口令卡、点烟器、停车标志、工具包,如有缺失到内勤领取)。

2.

填写销售业务流程表,完成个人资料和车辆信息,经保险处计算后填写并签署保险金额。

3.

销售人员凭车主有效证件、车辆合格证、业务流程单、装修单到财务部交钱。财务部收到款项后,开具汽车零售/增值发票。

处理

小规模集成(电路)(Small Scale Integration)

文件中有错误。

4.

复印发票、车辆合格证、车主身份证、指定驾驶证等客户资料,出具保险单。

5.

销售人员持发票原件(二联、四联)、凭证原件和车主身份证原件,到工商部门进行工商验证。

6.

销售人员持车主身份证、发票、车辆合格证到客服保险部投保并出具保单后,将上述手续交由客服部(车检部)验车、上牌。验车上牌后,客服部与客户办理相关车辆手续并签字确认(发票、车辆登记证、年检标准、尾气排放标准、行驶证)。

7.

验车员会带客户去交购置税,按地区给客户验车。

8.销售人员持装修流程单到维修前台为客户办理汽车装修业务。

9.客户办理完验车、上牌手续后,销售人员为客户办理新车交付,检查外观、灯光、液位、车载工具、物品,介绍新车的功能、常识,售后知识(维修知识及价格、售后理赔政策、救援政策),填写“交付验收单”、“销售订单单”、“技术报告单”。

请客户签字确认;填写保修手册,并将感谢信、保修手册和说明书交给客户。填写客户满意度调查表,并由客户签字确认。