美团客户电话人工服务

美团是一家科技零售公司。美团以“零售+科技”的战略践行“帮助大家吃得更好，生活得更好”的企业使命。美团自2010年3月成立以来，在需求端和供给端不断推动服务零售和商品零售的数字化升级，与合作伙伴一起努力为消费者提供优质服务。2018年9月20日，美团在港交所上市。

美团始终以客户为中心，不断加大新技术研发投入。美团将和大家一起努力，更好地承担社会责任，创造更多的社会价值。

美团APP的优势

1，美团是国内第一家允许消费者在消费后对自己的消费进行评价的团购网站，让我们及时发现消费中的问题。

2.美团是国内首家会在优惠券到期前多次向消费者发送短信提醒的团购网站。

3.美团是国内第一家建设大型客服中心的团购网站。随着销量的快速增长，客服电话能否接通已经成为消费者体验中非常重要的因素。

4.美团是第一家提供过期团购券的团购网站，在美团成立一周年的时候会一次性退款几千万。在此之前，团购券过期后无法使用，消费者预付的钱无法取回，极大影响了消费者对团购网站的信任。为了解决这个问题，美团率先推出了过期退款，把不该拿的钱还给消费者。