全国打假查询电话是多少?
全国没有统一的防伪码查询电话。因为防伪系统是不同的防伪公司生产的,不同的防伪公司有不同的防伪电话。
拨打防伪标识上提供的防伪信息的电话号码(400、800或固话)后,根据语音提示输入防伪码。按#键后,防伪信息查询系统会自动播放语音提示:该产品为XX厂家生产的正品,已通过XX认证等产品信息。如果语音提示异常(比如防伪码不存在,反复查询防伪码防假冒),就要谨慎了。
扩展数据
除了电话查询,还可以通过短信、网站查询、人工服务台等方式进行查询。
短信查询
防伪标识上的防伪码由手机写入,发送到防伪信息查询系统,查询系统会回复一条关于产品真伪的信息,确认被查询产品的真伪;
网站查询
登录防伪标识上提供的防伪信息查询网站,在查询窗口输入防伪密码,系统会显示产品真伪的信息。
人工服务台
通过调用统一人工服务平台,将防伪标识上的相关信息提供给服务台工作人员,工作人员核对数据库中的信息,确认产品的真伪。