墨川服务流程详解~
整体可分为免费咨询、设计、施工、增值服务四个阶段。自由咨询是指从预约到合同设计的过程,包括前期沟通、看房、平面图报告等。
初步沟通
小莫向您介绍我们的服务流程和收费标准。
并和你交流你喜欢的风格案例,爱好,设计要求...
根据你跟你沟通的结果,我会帮你预约最合适的设计师跟你沟通。
Ps(如果有喜欢的设计师,可以指定设计师)
和设计师约好之后,我们可以通过量房/逛店/群聊的方式进行沟通(量房的沟通最好)。
传播组的配置一般包括设计师、客服经理、设计助理和小莫。
初步提案报告(免费体验服务)
设计师根据与您沟通的需要,大概需要2-3个工作日的时间来做平面布置图。
平面图完成后,邀请你到店看平面图。如果方案满意,签订设计合同,支付设计首付,支付比例70%。
如果方案不满意,我们会根据您的建议进行调整(原则上,直到您满意为止)。
设计阶段
签约后进入我们的设计阶段,设计师根据确定的平面方案进行深化设计,包括3D效果图、手绘、灯光设计、软硬件设计、智能化设计以及全套施工图。
在设计阶段,我们会做很多设计报告,设计师会根据每个报告对设计图纸进行调整和优化。
业主完成设计图纸验收后,支付30%尾款,设计师收到尾款后将全部设计成果交付给业主。
设计交付后,设计师会根据设计效果进行准确的施工预算报价,确保无恶意添加。并向业主展示我们的施工现场,详细讲解我们的工程技术和现场管理体系。
经过综合比较,如果您对我们的施工报价和施工工艺满意,您可以签订施工合同。
施工交底
设计师和工程部的同事会根据设计结果指定详细的施工方案,给业主一个准确的工期。在设计师、质检员、项目经理、业主对施工方案无异议后,择日举行开工仪式,破土动工。
在施工阶段,项目经理每周向小组上传施工周计划。质检员每周都会去工地检查,并拍下工地的相关照片上传到群里。对于设计效果所需的重要节点和特殊工艺环节的施工,设计人员必须到现场指导。
设计师是项目的全面负责人,会全程跟进项目。将全程跟踪监督管理现场。在建造的过程中,设计师会提供一系列的增值服务,包括主材的购买建议,软装的搭配方案。
这个答案来自好用户墨川的设计。更多装修攻略和家居体验,欢迎访问好生活APP。