什么叫没有售后视频?
意思是有些商品拆包了,但是商家不录拆包视频是不会提供售后服务的。
网购后收到快递,开箱后发现货物破损或缺失,应第一时间联系卖家客服。不耽误,拍照为证(视频最好!),卖家客服收到信息后,一般会及时为你处理。如果没有回复,也要催一下,否则商家可能会逾期拒绝处理。为了保护自己的权益,强烈建议开箱时及时录制视频。如果产品有质量问题,可以据此找到卖家,商量下一步的解决方案。是否有“不拆封无售后视频”的具体要求,建议问客服。
网购后收到快递,开箱后发现货物破损或缺失,应第一时间联系卖家客服。不耽误,拍照为证(视频最好!),卖家客服收到信息后,一般会及时为你处理。如果没有回复,也要催一下,否则商家可能会逾期拒绝处理。为了保护自己的权益,强烈建议开箱时及时录制视频。如果产品有质量问题,可以据此找到卖家,商量下一步的解决方案。是否有“不拆封无售后视频”的具体要求,建议问客服。